тел: (066) 206-32-78    email: office@iholst.com.ua

Menu

Відповіді на найчастіші запитання про картини на полотні

 Ми хочемо не тільки радувати вас найкращими картинами на полотні, але й зробити роботу з нами максимально простою та приємною для вас!
 У цьому розділі ми зібрали найпоширеніші запитання та відповіді на них.
 
 Як швидко я зможу отримати своє полотно?
 Звичайний час виготовлення картини на полотні складає три дні з моменту оформлення замовлення.
 
 Чи можна розділити цільне зображення на кілька картин?
 Ми робимо такі картини. Подробиці дивіться у розділі розміри та ціни. Процес називається  сегментування.
 
 Чи використовуєте якесь захисне покриття для зображення?
 Зображення друкується із застосуванням оригінального чорнила, що саме по собі дає гарантію від вигоряння та знебарвлення.
Можливо також додаткове покриття картини різними лаками для створення глянсового та інших ефектів. 
 
 Де не можна розміщувати полотно, щоб уникнути його пошкодження?
 Для того, щоб ваші картини якомога довше зберігали свій вигляд, ми рекомендуємо розміщувати їх тільки в приміщенні.
 Прямі сонячні промені, перепади температури та різні атмосферні опади негативно вплинуть на саме полотно і на підрамник, оскільки вони виготовлені з натуральних матеріалів.
 Також небажано розташовувати полотно у ванній кімнаті і дуже близько до джерел тепла.
 
 Що мені знадобиться, щоб повісити моє полотно на стіну?
 Вам знадобиться тільки цвях у стіні! Картина доставляється вам з усіма необхідними кріпленнями.
 
 Як потрібно доглядати за полотном? Чи потрібно його чистити?
 Вам достатньо буде лише іноді скористатися м'якою щіткою щоб видалити пил.
 Не використовуйте вологу ганчірку. 
 
 Я хочу завантажити файл через сайт. Яким має бути формат файлу?
 Через сайт ви можете завантажувати файли у форматах tiff або jpg. 
 
 Мій файл збережено у форматі, який не підтримується сайтом (PDF, RAW та інші) . Як мені надіслати його вам?
 Зв'яжіться з нами по телефону або скористайтеся функцією "ВІДПРАВИТИ ПО ПОШТІ".
 
 Якого розміру має бути файл для хорошого результату?
 Бажано надсилати файл розміром від двох мегабайт.
 
 Який максимальний розмір файлу я можу завантажити через сайт?
 Через сайт можна завантажити файли розміром до 50мб
 
 Я можу бути впевненим у конфіденційності своєї фотографії?
 Звичайно! Підтверджуючи ваше замовлення, ми автоматично гарантуємо, що ваш файл використовуватиметься лише для друку вашої картини.
 
 Мені потрібне полотно нестандартних розмірів. Чи можете ви його виготовити?
 Ми можемо виготовити картину будь-яких розмірів!
 
 Чи є у вас знижки для постійних клієнтів?
 Безумовно! Багато клієнтів часто замовляють полотна на подарунок та для прикраси всього будинку. Ми зі свого боку з радістю підтримуємо таке прагнення та надаємо знижки!