тел: (066) 206-32-78    email: office@iholst.com.ua

Menu

Ответы на часто задаваемые вопросы о картинах на холсте

 Мы хотим не только радовать вас наилучшими картинами на холсте, но и сделать работу с нами максимально простой и приятной для вас!
 В этом разделе мы собрали самые распространенные вопросы и ответы на них.
 
 Как быстро я смогу получить свой холст?
 Обычное время изготовления картины на холсте составляет три дня с момента оформления заказа.
 
 Возможно ли разделить цельное изображение на несколько картин?
 Мы делаем такие картины. Подробности смотрите в разделе размеры и цены. Процесс называется сегментирование.
 
 Используете ли вы какое-либо защитное покрытие для изображения?
 Изображение печатается с применением оригинальных чернил, что само по себе дает гарантию от выгорания и обесцвечивания.
Возможно также дополнительное покрытие картины различными лаками для создания глянцевого и других эффектов. 
 
 Где нельзя размещать холст, чтобы избежать его повреждения?
 Для того, чтобы ваши картины как можно дольше сохраняли свой вид, мы рекомендуем размещать их только в помещении.
 Прямые солнечные лучи, перепады температуры и различные атмосферные осадки негативно повлияют на сам холст и на подрамник, так как они изготовлены из натуральных материалов.
 Также нежелательно размещать холст в ванной комнате и очень близко к источникам тепла.
 
 Что мне понадобится, для того, чтобы повесить мой холст на стену?
 Вам понадобится только гвоздь в стене! Картина доставляется вам уже со всеми необходимыми креплениями.
 
 Как нужно ухаживать за холстом? Нужно ли его чистить?
 Вам достаточно будет всего лишь иногда воспользоваться мягкой щеткой чтобы удалить пыль.
 Не используйте влажную тряпку. 
 
 Я хочу загрузить файл через сайт. Какой должен быть формат файла?
 Через сайт вы можете загружать файлы в форматах tiff или jpg. 
 
 Мой файл сохранен в формате, который не поддерживается сайтом (PDF, RAW и другие). Как мне отправить его вам?
 Свяжитесь с нами по телефону или воспользуйтесь функцией "ОТПРАВИТЬ ПО ПОЧТЕ".
 
 Какого размера должен быть файл для хорошего результата?
 Желательно присылать файл размером от двух мегабайт.
 
 Какой максимальный размер файла я могу загрузить через сайт?
 Через сайт можно загрузить файлы размером до 50мб
 
 Могу ли я быть уверенным в конфиденциальности своей фотографии?
 Конечно! Подтверждая ваш заказ, мы автоматически гарантируем, что ваш файл будет использоваться только для печати вашей картины.
 
 Мне нужен холст нестандартных размеров. Можете ли вы его изготовить?
 Мы можем изготовить картину любых размеров!
 
 Есть ли у вас скидки для постоянных клиентов?
 Безусловно! Многие клиенты часто заказывают холсты на подарок и для украшения всего дома. Мы со своей стороны с радостью поддерживаем такое стремление и предоставляем скидки!
 
 Существуют ли какие-либо особенные условия для профессиональных фотографов, дизайнеров и художников?
 Существуют. Изучите раздел ПРО сотрудничество. Мы сотрудничаем с творческими людьми, а также предоставляем особые условия при печати холстов для оформления различных заведений.